Tiertherapie Praxisbetrieb
Datenschutzerklärung
Datenschutzhinweis gemäß DSGVO
Verantwortliche Stelle:
Praxis Anna Stork-Bohmann
Bramscherstr. 23
49594 Alfhausen
0151-15763525
1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies zur Durchführung tiertherapeutischer Leistung erforderlich ist.
Hierzu zählen insbesondere:
• Name, Kontaktdaten des Tierhalters/Tierbesitzers/Auftraggebers
• Tierdaten (Name, Alter, Rasse, Abstammung, Gesundheitszustand, Befunde)
• Behandlungsdokumentation, Verläufe und Befunde
• Ggf. tierärztlich oder ähnliche Befunde (nur nach Einwilligung)
• Abrechnungs- und Zahlungsdaten
2. Zweck der Datenverarbeitung
• Behandlungsdurchführung
• Dokumentation der Behandlung
• Terminverwaltung
• Rechnungsstellung/Abrechnung der Leistungen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Zahlungsabwicklung und Zahlungsbestätigung
• der Kommunikation (Telefon, Email, ggf. WhatsApp nach Einwilligung)
Für die Organisation meiner Praxis, die Patienten- und Befunddokumentation sowie die Abrechnung nutzen wir die Praxissoftware TheraTap, Zum Jägersberg 13, 24161 Altenholz. Die Software dient der effizienten Verwaltung meiner Kunden- und Patientendaten, der Dokumentation der Behandlungen wobei der Praxisorganisation. Dabei werden Stammdaten wobei ggf. Behandlungs- und Befunddaten verarbeitet. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von TheraTap.
Ich nutze für meine Buchhaltung, Rechnungsstellung und Finanzverwaltung die Software des Cloud Dienstleisters sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg.
Für die ordnungsgemäße Buchführung und zur Erfüllung der steuerrechtlichen Pflichten werden Kundendaten, Rechnungsdaten und ggf. Bankdaten an sevDesk übermittelt und gespeichert. Weitere Informationen Winden Sie in der Datenschutzerklärung von sevDesk GmbH
.
Mit den jeweiligen Anbietern TheraTap Und SevDesk bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Diese garantieren, dass alle sensiblen Daten geschützt und streng vertraulich behandelt werden.
Für die Zahlungsabwicklung per EC-Karte läuft über SumUp. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung und Zahlungsbestätigung. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und im Einklang mit der DGSVO verarbeitet. Weitere Informationen zum Umgang mit Kundendaten finden Sie in den offiziellen Datenschutzbestimmungen von Sumup.
3. Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. A DSGVO (Einwilligung, z.B. Befundweitergabe, WhatsApp Business Messenger)
4. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke
erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
• Behandlungsunterlagen: bis zu 10 Jahre
• Abrechnungsunterlagen: gemäß steuerrechtlichen Vorgaben
5. Weitergabe der Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur:
• mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person
• zur Kommunikation mit behandelnden Tierärzten (sofern genehmigt)
• nach Absprache Tierkrankenversicherung
• Steuerberater
• aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
• Software wie TheraTap, Sumup und SevDesk
6. Rechte der betroffenen Person
Betroffene Personen haben jederzeit das Recht auf:
• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht) (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
7. Kommunikation über WhatsApp
Sofern der/die Tierhalter/in, Tierbesitzer/in ausdrücklich einwilligt, kann die organisatorische Kommunikation (z. B. Terminabsprachen)
über WhatsApp Business erfolgen. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.
Es wird darauf hingewiesen, dass WhatsApp ein externer Dienstanbieter ist. Es erfolgt keine Verpflichtung, WhatsApp zu nutzen.
8. Datensicherheit
Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) eingesetzt, um personenbezogene Daten
vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
9. Bereitstellung der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist:
• auf der Website der Praxis einsehbar
• in der Praxis einsehbar
• Bestandteil der vertraglichen Hinweise im Behandlungsvertrag
10. Rechtliche Grundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Artikel 9 Absatz 2 lit. h) DSGVO in Verbindung
mit Paragraf 22 Absatz 1 Nr. 1 lit. b) Bundesdatenschutzgesetz.
Die Anschrift der für mich/uns zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
Tel: 0511 120 45 00